Бизнес-консалтинг / Битрикс24

Система.А не хаос.

Проектирую бизнес-процессы, внедряю Битрикс24 и превращаю разрозненные действия команды в точную управляемую систему.

Обсудить проект Смотреть результаты

11 летуправленческого опыта

Алёна ЛобанкинаАрхитектор бизнес-процессов

Система активна01 / 24

Партнёр 1С-Битрикс

100+проектов по автоматизации бизнеса

−70%времени на обработку заявок и лидов

×4быстрее коммуникации внутри компании

×3выше скорость закрытия рабочих задач

Бизнес-процессы✦Автоматизация✦Битрикс24✦Управление✦Бизнес-процессы✦Автоматизация✦Битрикс24✦Управление✦

Что меняется

Бизнес становится управляемым

Ни одна заявка не теряется

Заявки из разных источников собираются и обрабатываются в одной системе.

Команда работает в одном окне

Задачи, сроки, документы и коммуникации доступны всем участникам процесса.

Руководитель видит картину целиком

Показатели, загрузка и эффективность сотрудников контролируются в реальном времени.

Услуги

От описания процессов до работающей системы

Решение собирается под особенности вашей компании — без лишних модулей и универсальных шаблонов.

Описание и автоматизация бизнес-процессов

Ваши процессы станут наглядными и понятными. Увеличится скорость включения новых сотрудников, станут видны потери в текущих процессах, а автоматизация сократит время на рутинные задачи. Все данные будут собраны в единой системе.

Отдел продаж под ключ

Выстраивание системы продаж: от автоматического приёма заявок до роботизированной отработки. Настройка прав доступа и единого окна для заявок из мессенджеров, почты и телефонии.

HR-процессы под ключ

Автоматизация жизненного цикла сотрудника: подбор, адаптация, обучение и оценка. Замкнутый цикл повышает стабильность, снижает текучесть и увеличивает удовлетворённость команды.

Система мотивации и KPI

Создание сбалансированной системы KPI — от стратегических целей компании до задач конкретного подразделения и сотрудника. Вся деятельность связывается с измеримым результатом.

Коммуникации под ключ

Единое окно для почты, видеосвязи, чатов, задач и документов. Проектная работа, групповые оповещения, внутренние чаты, общий портал компании и единая база знаний.

Управление компанией в смартфоне

Все задачи и показатели в одном окне: контроль сроков, эффективность сотрудников, управленческие дашборды, напоминания о просрочках и автоматическая оценка коммуникаций.

Не знаете, с чего начать?

Записаться на аудит

Преимущества системы

Битрикс24 объединяет бизнес в одной рабочей области

Это облачная система для совместной работы: CRM, бизнес-процессы, задачи, цели, календари и документы связаны между собой. Команда общается в группах, чатах и новостной ленте, а руководитель получает инструменты контроля.

Автоматизированный контакт-центр

Общайтесь с клиентами на одном языке и в едином пространстве.

Контроль задач в смартфоне

Доверьте контроль сроков и исполнения Битрикс24.

Все клиенты в одной CRM

Объедините телефонию, соцсети, мессенджеры, чат и обратный звонок.

Обмен данными с 1С

Интегрируйте 1С и другие сервисы, чтобы собрать данные в одной системе.

Автоматизированный центр продаж

CRM помогает продавать больше и тратить меньше времени на взаимодействие с клиентами.

Автоматизация рутины

Рассылки e-mail и SMS, реклама и персональные предложения запускаются по сценарию.

Отчёты в реальном времени

Контролируйте работу отдела, воронки и основные показатели в один клик.

Сайты за один день

Создайте сайт внутри Битрикс24 и сразу свяжите его с CRM.

Алёна Лобанкина на форуме AI Future — AI Future

11лет управленческого опыта

Об эксперте

Алёна
Лобанкина

Архитектор бизнес-процессов

Эксперт по настройке и внедрению Битрикс24, профессионал по выстраиванию бизнес-процессов компании, партнёр 1С-Битрикс.

«Не просто настраиваю портал — проектирую логику, по которой бизнес работает быстрее и прозрачнее».

11 летв управлении бизнесом

100+проектов по автоматизации

Назначить встречу

Алгоритм работы

Шесть шагов от задачи до результата

Каждый этап прозрачен: вы понимаете, что происходит сейчас и какой результат получите дальше.

01
Встреча
Личная или онлайн-встреча, первичные переговоры и демонстрация работающего портала Битрикс24.
02
Аналитика
Изучение работы компании и клиентского пути — от первой встречи до оплаты и исполнения.
03
Планирование
Составление и согласование технического задания с понятными этапами и результатами.
04
Настройка
Настройка портала Битрикс24 и автоматизация ключевых процессов и показателей.
05
Обучение
Обучение сотрудников правильной работе в системе для повышения эффективности.
06
Сопровождение
Техническая поддержка и ведение Битрикс24 после завершения работ по проекту.

Подход

Индивидуальное предложение для каждой компании

Индивидуальный подход

До старта я изучаю особенности компании, потребности, цели, ожидания и внутренние мотивы, чтобы подобрать точное решение.

Каждый клиент важен

Я остаюсь рядом от первого обращения до завершения проекта и последующего использования системы.

Доверие бесценно

Цель работы — улучшить организацию, прозрачность и контроль всех отделов компании.

Для чего нужен Битрикс24

Вместо десятков сервисов — единая платформа для всей компании.

Она помогает увеличить продажи, сэкономить на управлении, оптимизировать бизнес-процессы и даёт руководителю надёжные инструменты контроля.

Практика

Кейсы внедрения

Задачи из разных отраслей, объединённые одним результатом: процессы становятся понятнее, а управление — точнее.

ООО «АЛ КОМПАНИ»

Производство автокомпонентов

Запрос: Автоматизировать рабочие процессы.
Решение: Разделили продажи и производство, записали обучающие видео для сотрудников и разработали индивидуальные инструкции.
Результат: Автоматизированная работа предприятия, контроль количественных показателей и рост эффективности сотрудников.

ООО «ПРИНК»

Один из ведущих российских поставщиков высокотехнологичных водосмешиваемых смазочно-охлаждающих жидкостей, собственное производство

Запрос: Внедрить платформу Битрикс24 с нуля.
Решение: Перенесли продажи и логистику на платформу, подключили внешние серверы и провели обучение сотрудников.
Результат: Единая клиентская база и прозрачный контроль выполнения задач.

ООО «АЛЬБЕРО»

Ремонтно-строительная компания по отделке деревянных домов, около 20 сотрудников

Запрос: Привести самостоятельно настроенный Битрикс24 к единому формату работы.
Решение: Перестроили алгоритм работы на платформе, настроили автоматизированные воронки и подключили внешние серверы.
Результат: Удобный инструмент для отделов продаж и исполнения и более качественный клиентский сервис.

ООО «NRG GROUP»

Поставщик электроэнергии: около 80 сотрудников и 6 филиалов в городах России

Запрос: Создать единый портал для филиалов и перенести продажи из Excel в Битрикс24.
Решение: Создали единую клиентскую базу, настроили права доступа по филиалам и автоматизировали согласование договоров.
Результат: Единое пространство для внутренней коммуникации сотрудников и передачи информации.

Компетенции